Одним из первых и важнейших этапов дерматологического осмотра является сбор анамнеза (истории жизни и болезни животного). Именно поэтому, очень важно, чтобы на приём животное приводил владелец, который знает о животном максимум информации :
- чем питается животное;
- какие противопаразитарные обработки ему проводят (чем и как часто);
- с какого возраста болеет;
- как часто появляются у него те или иные симптомы;
- чем его лечили и какой ответ на это лечение был и многое другое.

Некоторые вопросы, которые владельцам могут показаться странными, играют очень важную роль в составлении списка дифференциальных (возможных) диагнозов. Если, по какой либо причине, владелец не может сам привести животное на осмотр, а дерматологическая помощь всё же нужна, Зоолюкс рекомендует заполнить «опросный лист» и дать его тому, кто приведёт животное в клинику.

Следующий этап - это осмотр всей поверхности кожи, а не только пораженных участков, а также осмотр слуховых проходов (отоскопия). В данном случае также очень важна роль владельца, который поможет зафиксировать (подержать) животное. Т. к. животное на осмотре может вести себя «необычно», как и на любом приёме у ветеринара — прятаться, проявлять агрессию, «лезть на ручки» не стоит одевать на приём «нарядную» одежду с «висюльками» и прочими декоративными элементами, платья «в пол» обувь на высоких каблуках и пр.,

На приёме ,в подавляющем большинстве случаев, необходимо будет взять анализы — выщипы шерсти для трихоскопии, соскобы для микроскопии, отпечатки кожи для цитологического исследования. 

Эти анализы делаются непосредственно на приёме и могут занять 5-20 минут. Если Вашему животному делали эти анализы ранее, возьмите с собой результаты (если они у Вас есть), но тем не менее их придётся сделать повторно, т. к. результаты спустя достаточно короткое время становятся неинформативными, но мы можем отследить динамику заболевания, сравнивая анализы между собой.

Все вышеописанные манипуляции, а также рекомендации, которые Вам необходимо будет прослушать займут около часа, поэтому Вам необходимо располагать достаточным количеством времени.

При большинстве дерматологических заболеваний лечение достаточно длительное и требует повторных осмотров. Как правило они проводятся не часто - 1 раз в 2-3 недели, но тем не менее ими не стоит пренебрегать, даже если Вам кажется , что «всё прошло». Особенно это касается животных, которым назначены антибиотики и прочие лекарства для приёма внутрь и для отмены которых требуется повторный анализ.

Несвоевременная, самостоятельная отмена лечения владельцем может привести к тому, что заболевание не только вернётся , но и усугубится.